Tous les produits sous macOS sont pris en charge par notre magasin pour le support à l’usager ainsi que pour les réparations de pièce. Nos techniciens sont formés directement par Apple.

 

Veuillez noter que les garanties d’Apple ne couvrent que le remplacement des pièces. Pour tous les autres problèmes, les frais de diagnostic et de main d’œuvre peuvent être facturés directement au client.

Nous honorons les garanties AppleCare et AppleCare+ d’Apple, en plus de tous les rappels. Les réparations seront effectuées par des techniciens formés et certifiés par Apple directement et seules des pièces d’origines Apple seront utilisées.

Première étape de toutes réparations, effectuée en 24-48h par un technicien Apple :

– Tests logiciels complets.

– Inspection physique, pièce par pièce.

– Résultats communiqués à la toute fin, ainsi que les solutions et tarifs.

70$ +taxes*

*Si une réparation s’en suit, le diagnostic sera gratuit. Seuls les frais de la réparation seront chargés.

Demandez l’avis de nos techniciens pour choisir l’option parfaite pour vous! Changement de disque pour un SSD ou HDD. Plusieurs SSD de différentes capacités en stock, marques réputées utilisées. Transfert de données inclus dans le prix de l’installation.

Apportez votre propre disque ou procurez-en-vous un ici, avec des frais supplémentaires.

Disque dur externe également disponible, pour vos sauvegardes ou pour une simple récupération de données. Contactez-nous pour les prix.

À partir de 70$ +taxes

Demandez conseil à nos techniciens pour connaître la meilleure option en fonction de votre utilisation de l’appareil. Plusieurs capacités et forces en stock, l’une des meilleures marques sur le marché.

Nous n’avons pas la vôtre en stock? Nos commandes arrivent en 24-48h et l’installation se fait dans la même journée!

Vous avez vos propres barrettes compatibles? Nous en ferons l’installation sans soucis, dans les règles de l’art!

À partir de 90$ +taxes

Pour les problèmes logiciels, manipulation effectuée la journée même (sauf exception) :

– Réinstallation de système.

– Installation de système plus récent ou plus ancien.

– Restauration complète de l’appareil.

À partir de 50$ + taxes

Différentes manipulations seront effectuées sur l’appareil afin de tout nettoyer, en 24-48h:

– Analyse de virus.

– Analyse de malware.

– Analyse de spyware.

– Optimisation de l’appareil.

– Suppression d’applications.

60$ +taxes

Prenez rendez-vous

Politiques d’Apple

Nous tenons à vous informer que les politiques d’Apple sont très strictes et qu’il est de notre devoir de les suivre. D’abord, nous devons impérativement effectuer des tests sur l’appareil avant toute commande de pièce(s). Certains tests peuvent être faits à distance, mais d’autres doivent être faits en magasin. Également, lors de commande de pièce(s), nous devons conserver l’appareil en question avec nous.