Le réseau de consultants Apple est constitué d’entreprises locales indépendantes qui offrent des services et solutions de TI fondées sur les produits Apple pour petites et moyennes entreprises. Les consultants Apple sont là pour vous aider à trouver les technologies idéales pour votre PME ainsi qu’à installer, configurer et soutenir vos solutions de TI dans les règles de l’art.*
Solution Entreprise
Parc informatique
De votre souris à votre VPN, nous trouverons pour vous la ou les solutions les plus performantes pour le bon fonctionnement de votre entreprise. Grâce entre autres au programme DEP (Deployment Entreprise Program) d’Apple business manager, nous vous guiderons tout au long du processus.
Installation serveur et NAS, système de sauvegarde physique ou Cloud, réseau sécurisé (incluant pare-feu et « end point protection »), gestion de données actives et archivées, gestion Microsoft ActiveDirectory et intégration Apple, équipements de postes de travail, etc.
Solution MDM
Mobile Device Management. Idéal, voire indispensable, pour les entreprises avec plus de 10 périphériques. Le MDM est la gestion, le dépannage et la sécurité des appareils à distance. Nous pourrons vous aider à déployer le tout selon vos appareils (MacOS, iOS et tvOS), à mettre en place les configurations, à vous former et à aider à la régie par la suite.
Configuration simplifiée et uniforme si besoin, mise à jour à distance, localisation d’appareil volé ou perdu, gestion des applications et interdictions, restauration de mot de passe, obtention d’informations sur un appareil à distance, etc.
Formation & conseil
Pour vous, pour vos employés ou pour tous; pour des pro d’informatique ou non; pour des petites questions du quotidien, pour un problème spécifique ou pour améliorer votre flux de travail. Nos formations sont personnalisées pour s’adapter à vous et votre entreprise.
Rencontre sur place ou à nos bureaux, formation spécifique ou personnalisée en tout genre. Techniciens certifiés et spécialisés en plusieurs domaines.
Téléphonie IP
Système de téléphonie moderne passant par votre internet, solution à coût moindre que la téléphonie traditionnelle. Postes physiques ou lignes redirigées; plusieurs options s’offrent à vous
Conseils, installation, configuration de système, support.
Office 365
Notre plateforme nous permet de prendre en charge la gestion de vos comptes/licences Office 365. Notre ligne direct avec Microsoft vous assure un service rapide et de qualité.
Gestion et achat de licences, création d’adresses courriel / groupes / listes d’envoi, restauration de mots de passe, etc.
*Tiré du site https://consultants.apple.com/cafr/
Diagnostic
Première étape de toutes réparations, effectuée en 24-48h par un technicien Apple :
- Tests logiciels complets.
- Inspection physique, pièce par pièce.
- Résultats communiqués à la toute fin, ainsi que les solutions et tarifs.
*Si une réparation s’en suit, le diagnostic sera gratuit. Seuls les frais de la réparation seront chargés.
Disque dur et transfert
Demandez l’avis de nos techniciens pour choisir l’option parfaite pour vous! Changement de disque pour un SSD ou HDD. Plusieurs SSD de différentes capacités en stock, marques réputées utilisées. Transfert de données inclus dans le prix de l’installation.
Apportez votre propre disque ou procurez-en-vous un ici, avec des frais supplémentaires.
Disque dur externe également disponible, pour vos sauvegardes ou pour une simple récupération de données. Contactez-nous pour les prix.
À partir de 120$ +taxes
RAM
Demandez conseil à nos techniciens pour connaître la meilleure option en fonction de votre utilisation de l’appareil. Plusieurs capacités et forces en stock, l’une des meilleures marques sur le marché.
Nous n’avons pas la vôtre en stock? Nos commandes arrivent en 24-48h et l’installation se fait dans la même journée!
Vous avez vos propres barrettes compatibles? Nous en ferons l’installation sans soucis, dans les règles de l’art!
Sous garantie
Nous honorons les garanties AppleCare et AppleCare+ d’Apple, en plus de tous les rappels. Les réparations seront effectuées par des techniciens formés et certifiés par Apple directement et seules des pièces d’origines Apple seront utilisées.
Système d’exploitation
Pour les problèmes logiciels, manipulation effectuée la journée même (sauf exception) :
- Réinstallation de système.
- Installation de système plus récent ou plus ancien.
- Restauration complète de l’appareil.
Nettoyage
Différentes manipulations seront effectuées sur l’appareil afin de tout nettoyer, en 24-48h:
- Analyse de virus.
- Analyse de malware.
- Analyse de spyware.
- Optimisation de l’appareil.
- Suppression d’applications.
Nos partenaires d’affaires
TeckFX est un fier membre du réseau de consultants Apple.
Combiné à notre Centre de Services Agréé Apple, nous pouvons donc vous offrir le support informatique en plus d’effectuer les réparations de vos appareils Apple.
Prenez rendez-vous
Obtenez des informations supplémentaires sur votre garantie limitée Apple ou sur l’état de la couverture de votre produit AppleCare, et sur le service après-vente et la réparation d’un produit Apple spécifique.
Entreprise familiale détenue et opérée au Québec
